Q: E版管理端素材无法上传
Q: E版管理端素材无法上传
A: 由于众多浏览器不支持flash，导致素材无法上传，需要更新最新的E版管理端软件，进行了对应的升级，升级包下载网址http://faq.56iq.net/downfiles/FileDetail.aspx?articleID=253，需要了解如何升级E版管理端，请提问“如果我想进行E版管理端版本升级”。
Q: 输入正确url地址打不开管理端软件
Q: 输入正确url地址打不开管理端软件
1. **打开 IIS 管理器**：
- 按 `Win + R` 打开运行对话框。
- 输入 `inetmgr` 并按回车键。这将打开 IIS 管理器。
2. **导航到默认网站**：
- 在 IIS 管理器中，左侧的“连接”面板中，展开服务器节点。
- 找到并展开“网站”节点。
- 在“网站”列表中，找到“Default Web Site”（默认网站）。
3. **检查主页是否打开**：
- 选择“Default Web Site”。
- 在右侧的“操作”面板中，查看“管理网站”部分。
- 如果“启动”按钮是灰色的，说明网站已经在运行。如果“停止”按钮是灰色的，说明网站没有运行。
4. **查看主页设置**：
- 在“Default Web Site”下，双击“默认文档”。
- 在“默认文档”页面中，您可以看到当前配置的主页文件列表（如 `project`、`webedit` 等）。
- 确保所需的主页文件在列表中，并且在浏览器中可以正常访问。
Q: 制作节目的天气组件采集不到数据
Q: 制作节目的天气组件采集不到数据
A: E版管理端的主界面点击在系统设置的数据采集，在左上角查看数据采集功能是否开启，并且天气组件默认一天更新一次数据，如果需要变更更新频率，需要在数据采集中的天气采集中调整设置。
Q: 如何进行自助授权操作？
Q: 如何进行自助授权操作？
A: 登录56IQ网站http://www.56iq.net，点击 56IQ产品，点击追加终端，输入要申请的授权点数 ，提交信息即可下载授权文件。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/217.html获取更具体设置说明。
Q: ppt节目下发到播放端终端显示不全。
Q: ppt节目下发到播放端终端显示不全。
A: 打开您的PPT文件。在PPT中，点击“文件”或“Office”选项，然后选择“另存为”或“导出”。在保存类型中，选择PNG图像格式。选择要保存的位置，然后点击“保存”。打开管理端软件，并导航到节目制作或内容管理部分。使用管理端的功能，上传刚刚保存的PNG文件。通常，您可以在管理端中找到上传文件的选项。在管理端完成PNG文件的上传后，创建一个新的节目项目。将刚刚上传的PNG文件添加到您的新节目中。您可能需要设置播放时间、添加特效、字幕等。将新制作的节目下发到播放端终端，以便终端能够加载和播放它。
Q: 播放端显示花屏
Q: 播放端显示花屏
A: 确定相应板卡分辨率文件：在56iq支持官网或相关文档中查找适用于您的设备的分辨率文件，分辨率文件下载地址：http://faq.56iq.net/d/227.html，下载适用于您的设备的分辨率文件。保存分辨率文件到u盘。请务必保证U盘文件格式为FAT32格式，连接您的播放设备上，等待自动关机，关机后断电重启即可成功刷新分辨率，您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/201.html获取更具体设置说明。
Q: E版双屏异显使用说明的详细文档
Q: E版双屏异显使用说明的详细文档
## 双屏异显操作说明
### 一、管理端配置
在管理端，点击“系统设置”中的“参数设置”，找到“管理端设置”页面，启用屏幕选项。
### 二、播放端安装
首先安装“液晶互动”软件，然后安装辅屏APK（确保主板支持双屏异显，默认LVDS为主屏，HDMI为辅屏）。
### 三、软件打开
打开“56iq终端”软件，界面如下：
#### 3.1 播放
点击“播放”以播放辅屏内容。
#### 3.2 终止
点击“终止”以停止辅屏内容播放。
#### 3.3 设置
- **3.3.1 导入AVI类型**
勾选后，终端可播放AVI格式视频。
- **3.3.2 导入图片和MP4类型**
系统默认勾选，支持播放图片和MP4格式视频。
- **3.3.3 是否开启双屏异显**
系统默认勾选，支持主屏与辅屏播放不同内容。
- **3.3.4 是否播放声音**
勾选后，辅屏节目声音将被播放。
### 四、节目制作及注意事项
#### 4.1 节目制作
1. **制作主屏节目**：在管理端进行节目制作，和普通节目一样，此节目为主屏显示内容，保存后再制作辅屏节目。
2. **制作辅屏节目**：在“节目管理”中点击“编辑”，在每个场景后面可以看到屏幕选项。
#### 选择辅屏素材
点击“屏幕”，添加辅屏播放内容，勾选需要播放的素材，点击“添加”可插入图片与视频进行播放。辅屏内容仅支持图片与视频（视频格式为MP4和AVI），其他格式不支持。
### 五、节目发布
制作节目后，选择所需终端名称进行审批，然后发布。
可以在这个网址查看：http://faq.56iq.net/downfiles/FileDetail.aspx?articleID=153。
Q: 如何排查E版终端注册失败的问题？
Q: 如何排查E版终端注册失败的问题？
1)： 可直接通过安卓设备选择安卓自带浏览器地址栏输入服务器IP地址/WEBEDIT，看是否能成功打开管理端网页。
2)： 接一台电脑对服务器IP进行ping命令排查或者输入cmd进入命令行输入telnet服务器ip5222 看是否可以跳转到别的黑屏，如跳转说明成功，再检查DSserver是否开。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/105.html获取更具体设置说明。
Q: 无法发布自定义，周期播放节目
Q: 无法发布自定义，周期播放节目
A: 打开Navicat for MySQL（如没装先安装），打开数据库webedit，找到其中eb_publish_cyde和eb_publish_time两张表，对两张表分别进行右键清空表，空清完表后，在对两张表点右键，点击设计表。表设计图请查看http://faq.56iq.net/faq/172.html。
Q: E版管理端显示播放端离线的原因？
Q: E版管理端显示播放端离线的原因？
1)：可能是因为服务器上的某些端口未打开。您可以打开控制面板，然后进入 Windows 防火墙的高级设置。在那里，您可以配置入站规则，以确保端口 5222 和 80 允许入站连接。这是确保服务器能够接受来自播放端的连接的重要步骤。
2)：检查网络连通性：您需要检查服务器与终端之间的网络状况。您可以使用 ping 命令来测试服务器的连通性。这可以帮助确定是否有网络连接问题，如果服务器无法访问或与终端通信，则需要解决这些问题。
3)：如果液晶互动未打开，您需要将鼠标插入播放端，并双击液晶互动以启用它。确保液晶互动功能处于启用状态。
4)：管理端的IP地址发生变化导致所以终端掉线，特点：右上角服务器状态在线，但所有终端掉线，解决方法，只针对终端之前已经注册过服务器的情况，有以下两种情况：a，服务器重装但是ip不变；b，终从后台误操作删除终端。打开安装后的文件ds/ds server/XMPPServer文件，将
5)：服务器状态离线：如果服务器状态显示离线，您可以尝试找到软件根目录中的 DSserver.exe 文件，并以管理员权限启动 DSserver。这可以帮助重新启动服务器的相关组件，以恢复在线状态。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/309.html获取更具体设置说明。
Q: IE浏览器打开制作节目页面组件不显示?
Q: IE浏览器打开制作节目页面组件不显示?
A:不要使用IE浏览器，而是使用一些现代浏览器，比如Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge或360浏览器等。这些浏览器更好地支持最新的Web标准和技术，并提供更好的性能和安全性。使用替代浏览器打开管理端网页：打开该浏览器并在地址栏中输入E版管理端的网页地址http://localhost/Webedit/。按回车键访问管理端网页，应该能够正确加载并显示组件和内容。
Q: E版管理端显示播放端离线
Q: E版管理端显示播放端离线
1)：可能是因为服务器上的某些端口未打开。您可以打开控制面板，然后进入 Windows 防火墙的高级设置。在那里，您可以配置入站规则，以确保端口 5222 和 80 允许入站连接。这是确保服务器能够接受来自播放端的连接的重要步骤。
2)：检查网络连通性：您需要检查服务器与终端之间的网络状况。您可以使用 ping 命令来测试服务器的连通性。这可以帮助确定是否有网络连接问题，如果服务器无法访问或与终端通信，则需要解决这些问题。
3)：如果液晶互动未打开，您需要将鼠标插入播放端，并双击液晶互动以启用它。确保液晶互动功能处于启用状态。
4)：管理端的IP地址发生变化导致所以终端掉线，特点：右上角服务器状态在线，但所有终端掉线，解决方法，只针对终端之前已经注册过服务器的情况，有以下两种情况：a，服务器重装但是ip不变；b，终从后台误操作删除终端。打开安装后的文件ds/ds server/XMPPServer文件，将
5)：服务器状态离线：如果服务器状态显示离线，您可以尝试找到软件根目录中的 DSserver.exe 文件，并以管理员权限启动 DSserver。这可以帮助重新启动服务器的相关组件，以恢复在线状态。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/309.html获取更具体设置说明。
Q: DataService服务运行不成功
Q: DataService服务运行不成功
这是由于.net框架不对和代码有误导致的，将以下内容复制进\DS\Project\DataCollector\installservice.bat文件即可
%windir%\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\InstallUtil.exe "C:\DS\Project\DataCollector\DataService.exe"
%windir%\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\InstallUtil.exe "C:\DS\Project\DataCollector\StatisticsService.exe"
net start DataService
net start StatisticsService
pause。
然后使用管理员权限运行，等待运行结束
Q: 管理端无法上传素材
Q: 管理端无法上传素材
A: 老版本管理端，当我们点击素材上传时出现跳出页面白屏，或无浏览按钮时，请查看是否安装了flash插件。控制面板—程序和功能，下面查找是否有FLASH插件，若无，需要重新安装flash插件，
flash插件地址http://faq.56iq.net/downfiles/FileDetail.aspx?articleID=216。
您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/226.html获取更具体设置说明。
Q: 播放端播放节目黑屏？
Q: 播放端播放节目黑屏？
A: 打开管理端软件，并找到您要播放的节目。通常，您可以在管理端的节目管理或内容管理部分找到它。选择要清除的节目，并执行删除操作。确保彻底清除节目，以便重新制作。使用管理端的功能，创建一个全新的节目。这可能涉及到选择要播放的媒体文件、设置播放时段、添加特效或字幕等。确保在创建新节目时进行详细的设置和配置。在管理端完成新节目的制作后，将其下发到播放端。这通常涉及到将新节目推送到播放端设备，以便播放端能够加载和播放它。在播放端上检查新节目是否正常播放。确保播放端与管理端之间的连接正常，并且新节目能够正确显示而不出现黑屏问题，您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/309.html获取更具体设置说明。
Q: 播放端无法识别到u盘
Q: 播放端无法识别到u盘
A: 首先，查看u盘是否为启动盘，是否存在隐藏分区，启动盘不能识别，其次查看U盘文件格式是否为FAT32格式。
Q: 如何使用企业登录注册到云平台？
Q: 如何使用企业登录注册到云平台？
A: 打开登录入口http://www.56iq.net/vip/login.aspx，输入账号密码进行登录操作,点击操作演示开始进入云平台,注册地址为，记下后台的改地址，格式为:xxxxx.56iq.net，在液晶互动APK内点击鼠标中键-点击注册按钮，选中企业登录分栏，在地址栏第一行输入自己的注册域名，如283XX.56iq.net，第二行是终端名称可以自由输入，点击注册按钮，看到左上角提示“注册成功”字样则表示已经成功注册，然后就可以去后台网页端发布节目等操作。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/334.html获取更具体设置说明。
Q: E版管理端登录出现白屏
Q: E版管理端登录出现白屏
A: 在运行中输入cmd，然后输入cd C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727到以上目录下面，在输入aspnet_regiis –i。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/163.html获取更具体设置说明。
Q: 发布节目到播放终端上时间显示不正确？
Q: 发布节目到播放终端上时间显示不正确？
A：时间组件是自动读取终端设备上的时间的，请确认您的终端设备时间设置是否正确。 联网并注册到云服务端，注册成功时间自动同步，时间不正确，则板卡电池无电。您还可以参考网址http://faq.56iq.net/faq/281.html获取更具体设置说明。
Q: 正在播出的节目是否能添加图片进去？
Q: 正在播出的节目是否能添加图片进去？
A: 可以添加，但不会实时更新在终端上，需要重新发布，系统会自动查询更改过的位置并加以更新。
Q: E版管理端经常返回登录页
Q: E版管理端经常返回登录页
### 步骤详细说明
1. **打开管理工具**：
- 点击桌面左下角的“开始”按钮。
- 在搜索框中输入“管理工具”。
- 从搜索结果中选择“管理工具”以打开。
2. **启动 Internet 信息服务 (IIS) 管理器**：
- 在“管理工具”窗口中，找到并双击“Internet 信息服务 (IIS) 管理器”以启动。
3. **选择站点的程序池**：
- 在 IIS 管理器的左侧面板中，展开服务器节点（通常是您的计算机名称）。
- 点击“应用程序池”以查看所有可用的程序池。
- 在列表中找到与您站点对应的程序池。如果您不确定，可以查看站点的“高级设置”以确认使用的程序池名称。
4. **设置应用程序池默认设置**：
- 右键点击您选择的程序池。
- 从右键菜单中选择“设置应用程序池默认设置”。
5. **修改进程模型标识**：
- 在“应用程序池默认设置”窗口中，找到“进程模型”部分。
- 点击“标识”旁边的下拉菜单。
- 选择“LocalSystem”作为标识。
6. **应用更改**：
- 点击“确定”以保存更改。
7. **参考更多信息**：
- 如果需要更详细的说明或其他设置，您可以访问 [http://faq.56iq.net/faq/242.html](http://faq.56iq.net/faq/242.html) 以获取更多帮助。
Q: 老版本管理端素材上传界面无法正常使用
Q: 老版本管理端素材上传界面无法正常使用
由于管理端 4.4.2.0 以前的版本使用的是 Adobe Flash Player 插件进行素材上传，而部分浏览器已停止支持该插件，导致上传界面无法正常使用（如无法点击上传按钮或提示未安装 Flash 软件）。
### 解决方案
#### 方法一：更新到最新版本
1. **升级管理端**：
- 下载管理端 4.4.2.0 或更高版本的升级包。
- 下载地址：[http://faq.56iq.net/downfiles/updates.aspx](http://faq.56iq.net/downfiles/updates.aspx)
2. **优势**：
- 最新版本使用 HTML5 上传插件，无需安装第三方插件即可上传素材。
#### 方法二：继续使用旧版本
1. **安装旧版 Adobe Flash Player**：
- 下载并安装旧版 Adobe Flash Player 插件。
- 下载地址：[http://faq.56iq.net/downfiles/FileDetail.aspx?articleID=216](http://faq.56iq.net/downfiles/FileDetail.aspx?articleID=216)
2. **使用 IE 浏览器**：
- 使用 Internet Explorer 浏览器进行素材上传。
3. **注意事项**：
- 如果之前安装过 Adobe Flash Player，请在“控制面板” -> “程序和功能”中卸载旧版本，然后重新安装。
### 参考资料
- 更多详细设置说明请访问：[http://faq.56iq.net/faq/329.html](http://faq.56iq.net/faq/329.html)
通过以上方法，您可以解决老版本管理端素材上传时遇到的 Flash 问题。
Q:在 Server 2016 上安装 IIS 的详细步骤
Q:在 Server 2016 上安装 IIS 的详细步骤
A:
### 步骤 1：打开服务器管理器
1. **启动服务器管理器**：
- 在 Windows Server 2016 上，点击“开始”菜单，选择“服务器管理器”。
### 步骤 2：添加角色和功能
1. **选择“添加角色和功能”**：
- 在服务器管理器的仪表板上，点击右上角的“管理”菜单，然后选择“添加角色和功能”。
### 步骤 3：角色和功能向导
1. **点击“下一步”**：
- 在“角色和功能向导”中，点击“下一步”。
2. **选择安装类型**：
- 选择“基于角色或基于功能的安装”，然后点击“下一步”。
3. **选择目标服务器**：
- 选择要安装 IIS 的服务器（通常是本地服务器），然后点击“下一步”。
### 步骤 4：选择角色
1. **选择 Web 服务器 (IIS)**：
- 在“选择服务器角色”页面，找到并勾选“Web 服务器 (IIS)”选项。
- 系统会弹出一个对话框，询问是否添加所需的功能，点击“添加功能”。
2. **点击“下一步”**：
- 点击“下一步”继续。
### 步骤 5：选择功能
1. **选择功能**：
- 在“选择功能”页面，你可以选择其他功能（如需要），但对于基本的 IIS 安装，可以直接点击“下一步”。
### 步骤 6：确认安装
1. **查看角色服务**：
- 在“Web 服务器 (IIS)”页面，你可以查看将要安装的角色服务。可以根据需要选择额外的角色服务（如 FTP、管理工具等）。
- 点击“下一步”。
2. **确认安装**：
- 在“确认”页面，检查你的选择，然后点击“安装”。
### 步骤 7：安装过程
1. **等待安装完成**：
- 安装过程可能需要几分钟，安装完成后，你会看到“安装结果”页面。
2. **点击“关闭”**：
- 点击“关闭”按钮以完成安装。
### 步骤 8：验证 IIS 安装
1. **打开浏览器**：
- 打开你的网页浏览器（如 Edge 或 Chrome）。
2. **访问 IIS 默认页面**：
- 在地址栏中输入 `http://localhost`，然后按 Enter 键。
- 如果 IIS 安装成功，你应该会看到一个默认的 IIS 欢迎页面。
Q:在Win10和Win11上安装IIS的详细步骤
Q:在Win10和Win11上安装IIS的详细步骤
A:
### Windows 10 和 Windows 11 安装 IIS 的步骤
1. **打开控制面板**：
- 按下 `Win + R` 键，输入 `control`，然后按 `Enter`。
2. **进入程序和功能**：
- 在控制面板中，点击“程序”，然后点击“程序和功能”。
3. **启用或关闭Windows功能**：
- 在左侧菜单中，点击“启用或关闭Windows功能”。
4. **找到IIS**：
- 在弹出的窗口中，找到“Internet Information Services”选项。
5. **选择IIS组件**：
- 展开“Internet Information Services”，你可以选择需要的组件。通常，默认选项已经足够，但你可以根据需要选择“Web管理工具”和“万维网服务”等。
6. **安装IIS**：
- 选择完毕后，点击“确定”。系统将开始安装IIS，可能需要几分钟时间。
7. **确认安装**：
- 安装完成后，你可以在浏览器中输入 `http://localhost` 来确认IIS是否安装成功。如果看到IIS欢迎页面，说明安装成功。
8. **管理IIS**：
- 你可以通过“开始”菜单搜索“Internet Information Services (IIS) 管理器”来管理你的IIS服务器。
### 注意事项
- 确保你的Windows版本支持IIS（家庭版不支持某些功能）。
- 在安装过程中，可能需要管理员权限。
按照以上步骤，你就可以在Windows 10或Windows 11上成功安装IIS。如果有任何问题，请随时询问！
Q: 如何制作利率采集节目？
Q: 如何制作利率采集节目？
A: 选中在系统设置的数据采集功能，选择利率采集组件，在URL框中填入需要采集的网址，代码框填入网页代码中